ORB arbeitet in allen Ermessen auf die Online-Reputation ihrer Kunden. Wir haben den Ruf unserer Kunden im Fokus – nicht unsere Kunden selbst. Diese F\u00e4lle werden basiert auf Kooperationen mit mittleren und gro\u00dfen Unternehmen. Um das Bild unserer Kunden nicht gef\u00e4hrden, waren diese F\u00e4lle ohne Wegmarken und klare Berechtigungsnachweise.<\/em><\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Fall 1<\/h2>\n<\/div><\/section>
\nEine spezialisierte Anwaltskanzlei<\/strong>, vor allem aktiv f\u00fcr Kunden im Finanzsektor, hat ORB <\/em>kontaktiert mit eine ganz klare Frage. Das B\u00fcro wurde mehrmals erw\u00e4hnt in einer Reihe von Berichten<\/strong> zur Pr\u00fcfung in mehreren nationalen Zeitungen.<\/p>\nObwohl in der Follow-up-Artikel die Beteiligung widerlegt wurde und es keine Frage gab jederzeit von illegale Aktivit\u00e4ten, verfolgte diese Episode das B\u00fcro online<\/strong>. Wenn Kunden aktiv das B\u00fcro durch die Suchmaschinen gesucht haben, waren sie immer noch mit negativer Publizit\u00e4t<\/strong> und vermutete Skandale konfrontiert.<\/p>\nORB<\/em> wurde ausgew\u00e4hlt, um ein Gegengewicht zu bieten und das Online-Image des Amtes wiederherzustellen<\/strong>. Wir haben eine Strategie, die belastende Artikel in den Hintergrund treten und der Fokus auf den Betrieb des B\u00fcros<\/strong> verschiebt. Daf\u00fcr haben wir an drei Tracks:<\/p>\n\n- Ein SEO-Optimierung der eigenen Website<\/strong> des Kunden.<\/li>\n
- Das Ausrollen von mehrere Satellitenseiten<\/strong> mit kommerziellen Informationen \u00fcber das Unternehmen und dessen Betrieb.<\/li>\n
- Die Einf\u00fchrung eines Q & A-Website<\/strong> \u00fcber die belastende Artikelserie. Es wurde eindeutig auf die Vorw\u00fcrfe mitgeteilt, die in eindeutiger Weise<\/strong> widerlegt wurden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>
\nDer Ausgangspunkt:<\/h3>\n\n- Durchschnittlich 6 von 8 Artikel <\/strong>auf der ersten Seite der Top-Suchmaschinen enthalten einen Verweis auf die problematische Episode.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>
\nDas Endergebnis:<\/h3>\n
Die erste Seite der Suchergebnisse der gro\u00dfen Suchmaschinen umfasst jetzt:<\/p>\n
\n- Die eigene Webseite<\/strong> von Kunde (Platz 1)<\/li>\n
- 5 Artikel<\/strong> der gestarteten Satelliten-Websites<\/li>\n
- Die Q & A-Website (abwechselnd die zweite und dritte Position)<\/li>\n
- 1 Artikel aus einem Finanzmagazin<\/strong> – mit meist neutral Informationen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>
\ndas Follow-up<\/h3>\n
ORB bleibt das Online-Image der Kunde \u00fcberwachen und berichtet alle zwei Monate<\/strong> ins B\u00fcro. Wenn sich die Situation \u00e4ndern w\u00fcrde, wird sofort von unserem Team von Online-Reputation Manager beauftragt, eine positive Balance<\/strong> wieder herzustellen.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Fall 2<\/h2>\n<\/div><\/section>
\nDer Manager eines mittelst\u00e4ndischen Bauunternehmens kontaktiert ORB nach der \u00dcbernahme eines konkurrierenden Unternehmens<\/strong>.<\/p>\nDas Unternehmen erhielt in einer Notlage zu erwerben und wurde konfrontiert mit finanziellen Schwierigkeiten. Hierdurch k\u00f6nnten Projekte nicht direkt weiter gehen und wurden Lieferanten nicht bezahlt oder unvollst\u00e4ndig bezahlt.<\/p>\n
Obwohl eine Namens\u00e4nderung vorgenommen wurde, setzte sich dieser turbulenten Zeit, das Unternehmen durch Kommentare auf \u00dcberpr\u00fcfung Websites und Diskussionsforen<\/strong> zu verfolgen. Durch das Fehlen einer digitalen Strategie innerhalb der alten Firmen Gesellschaft, gab es praktisch kein Gegengewicht Online-Pr\u00e4senz.<\/p>\nORB wurde ausgew\u00e4hlt um die digitale Pr\u00e4senz des neuen Unternehmens<\/strong> zum Abschluss zu bringen, so dass die Seiten umbl\u00e4ttern. Daf\u00fcr arbeiteten wir zum ersten auf vier Tracks:<\/p>\n\n- Eine neue Website bauen<\/strong> f\u00fcr das neue Unternehmen, v\u00f6llig optimierte SEO.<\/li>\n
- Die Einf\u00fchrung mehrerer Satellitenseiten<\/strong> mit werbende, kommerzielle Informationen \u00fcber das neue Unternehmen.<\/li>\n
- Die Entwicklung der verschiedenen Social Media-Kan\u00e4le<\/strong> f\u00fcr Unternehmen<\/li>\n
- Cross-over Kommunikation<\/strong> zwischen den verschiedenen beteiligten Unternehmen \u00fcber Blogs und Nachrichten<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>
\nDer Ausgangspunkt:<\/h3>\n\n- Keine eigene Website <\/strong>von Kunden<\/li>\n
- 7 aus 8 Suchergebnisse auf der ersten Seite bestand aus negativen Publizit\u00e4t <\/strong>– durch Diskussionsforen, Berichte und Zeitungsartikel<\/li>\n
- Erstes Ergebnis war eine objektive Aussage<\/strong> des (veraltet) betriebliche<\/strong> Daten<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>
\nDas Endergebnis:<\/h3>\n
Die erste Seite der Suchergebnisse der gro\u00dfen Suchmaschinen umfasst jetzt:<\/p>\n
\n- Die kundeneigene Webseite (Platz 1)<\/li>\n
- Verweise auf die Social-Media-Kan\u00e4le des Kunden (Facebook und Google+)<\/li>\n
- 2 Satellitenseiten mit Werbe- oder kommerziellen Inhalten<\/li>\n
- 2 Verweise auf das Gesch\u00e4ft des Unternehmens<\/li>\n
- 1 Diskussionsforum<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>
\ndas Follow-up<\/h3>\n
Die erste Auswertung wurde eine zus\u00e4tzliche Spur eingef\u00fchrt<\/strong>: eine Charme-Offensive<\/strong> auf einem popul\u00e4ren Diskussionsforum hinzuf\u00fcgen. Es wurde verwendet, korrekte Informationen \u00fcber die Baufirma zu geben, den Erwerb und die neue Vision. Zu diesem Zeitpunkt \u00fcberwacht ORB noch immer das Online-Image des Unternehmens und rapportiert Quartalsberichte<\/strong> \u00fcber die Fortschritte.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>